CRM Integraties
Jouw klantgegevens altijd bij de hand, ook aan de telefoon
Omdat de efficiëntie van werken toeneemt door je telefonie te koppelen met je CRM pakket is er een directe koppeling met de 150 meest gebruikte CRM, Ticket en Boekhoudsystemen. Of je nu alleen wilt uit bellen vanuit je CRM of dat je automatisch een ticket, een nieuw bedrijf of contactpersoon wil laten aanmaken bij een inkomend gesprek, het kan allemaal! Door slimme koppelingen is het mogelijk om zelfs met meerdere systemen tegelijkertijd te koppelen. Je kunt heel eenvoudig zelf bij inkomende gesprekken “acties” bepalen die gestart moeten worden binnen je ticket en/of CRM pakket.
Direct alle klantgegevens bij de hand
pop-up klantenkaart op scherm bij een inkomend telefoongesprek
Klikbare telefoonnummers in webbrowser (click-to-dial)
scheelt tijd en voorkomt fouten
Efficiënter
Door click-to-dial bel je gemakkelijk, sneller en heb je altijd het juiste telefoonnummer
Klantvriendelijker
je kunt jouw klant persoonlijker aanspreken en hoeft nooit meer te vragen om een klant- of ordernummer
Gebruiksvriendelijker
werknemers hoeven geen onnodig werk te doen, meer doen met minder handelingen
Minder foutgevoelig
altijd de juiste order bij de juiste persoon doordat de correcte gegevens gekoppeld zijn
Alle gegevens van jouw klant direct in een klantenkaart pop-up op je scherm zien bij een inkomend telefoongesprek! Bedenk eens wat dat voor de klanttevredenheid kan betekenen binnen jouw organisatie. Het kan wanneer je telefoniesysteem geïntegreerd is met jouw CRM-pakket.
Klik hieronder voor uitleg van het CRM Systeem.
Kom jij nu net als honderden andere ondernemers ook in beweging om optimaal gebruik te maken van alle besparingen en nieuwste communicatie mogelijkheden geef dan in de QuickScan jouw advieswensen kenbaar.
Wij adviseren je eerst de mogelijkheden die je interesseren via het menu te bekijken om alvorens de QuickScan achter elkaar te bewerken. Bij een switchen van QuickScan naar menu gaan de invoerinfo verloren.